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引っ越し業者へのお礼は、大手3社とも「いらない」と書いていました。渡すなら1人1,000円か飲み物くらいが多いようです

引っ越しの当日、作業してくれる人にお礼を渡したほうがいいのか、迷う人は多いと思います。お礼がお金なら相場はいくらか、飲み物のほうがいいのか、いつ渡すのか、調べてみました。

見たのは、サカイ引越センター・アート引越センター・日本通運の3社のよくある質問と、引越し侍とアットホームがまとめているアンケートの結果です。

引っ越し業者へのお礼は、大手3社とも「必要ない」

3社とも、よくある質問に「スタッフにお礼(心付け)や食事を用意したほうがいいか」という質問があって、答えはどこも同じでした。

業者よくある質問の答え
サカイ引越センター心付けや食事の用意は必要ない
アート引越センター作業スタッフへの心遣いは必要ない
日本通運すべて断っているので、気をつかわなくていい

日本通運の答えには、むかしはお礼に心付けを渡す風習があったけれど、最近はなくなってきている、とも書かれていました。引越し侍のページでも、作業する人の分は引っ越しの料金にもう含まれているので、お礼は必要ないという説明でした。

なので、お礼を用意しなかったから作業が雑になる、ということは心配しなくてよさそうです。

それでも、お礼を渡している人は半分くらいいる

お礼はいらないとはいえ、実際には何かお礼を渡している人もけっこういます。引越し侍のアンケートでは、差し入れやお礼のお金を渡した人は約半数でした。アットホームが2024年9月に402人に聞いた調査では、差し入れも含めると約7割が何かお礼を渡していたそうです。

数字に差があるのは、調べた相手や時期が違うからだと思います。どちらにしても、お金ではなく飲み物などの差し入れだけでお礼をした、という人も入った数です。

お礼をお金で渡すなら、相場は1人1,000円

アットホームの調査で、お礼のお金を渡した人に金額を聞いた結果はこうなっていました(71人の回答)。

金額回答した人数
1,000円36人
5,000円10人
3,000円7人

引越し侍のページも、お礼を渡すなら作業する人1人につき1,000円くらいが多いという書き方でした。お礼のお金はそのまま渡さずに、ポチ袋に入れて、人数分を同じ金額で1つずつ分けておくのがいいそうです。まとめて5,000円札を1枚、だと分けにくいので、1人ずつ渡せる形にしておきます。

ただ、3社とも「いらない」と書いているので、お金のお礼は断られることもあります。アットホームの記事には、責任者の人に断られたら無理に渡さない、とありました。会社の決まりで受け取れないこともあるので、そこは素直に引くのがよさそうです。

お礼の飲み物は、ペットボトルのお茶や水が無難

お金より気軽なお礼が、飲み物などの差し入れです。引越し侍のページでは、お金を受け取らない決まりの業者でも、差し入れなら問題ないことが多いと書かれていました。

どちらのページでも、すすめていたのはペットボトルのお茶やスポーツドリンク、水でした。アットホームの調査でも、差し入れでいちばん多かったのはお茶やコーヒーだったそうです。ほかに、小分けになったお菓子や、タオル・靴下のような持って帰りやすい物も挙がっていました。

反対に、お礼に避けたほうがいいものとして挙がっていたのはこのあたりです。

  • キャップのない飲み物(トラックの中で飲みにくい)
  • 2リットルのペットボトルや大袋のお菓子(分けるのが手間)
  • 傷みやすい物や、溶けやすい物
  • お酒(このあとトラックを運転するので)

お弁当も、その場で食べる時間がないことがあるので、すすめられていませんでした。飲み物も人数分そろえておくと、取り合いにならなくてすみます。

お礼はいつ渡す? お金は作業の前、飲み物は休憩のとき

お礼を渡すタイミングは、お金と飲み物で少し違いました。

  • お金:作業を始める前に、全員がそろっているところで、リーダーの人にまとめてか1人ずつ。最初に渡しそびれたら、新しい家への搬入が全部終わったとき
  • 飲み物などの差し入れ:トラックに荷物を積み終わったあとか、新しい家で作業が終わったとき

荷物を運んでいる途中にお礼を渡すと、落としたり置き場所に困ったりするので、作業の前かあとにするのがいいそうです。お礼を渡すときは「今日はよろしくお願いします」「お茶代にどうぞ」のように一言そえると、気持ちが伝わりやすいです。

お礼より大事なのは、当日までに荷物を片づけておくこと

アットホームの記事では最後に、お礼の有無より、荷造りを終わらせておく・家具の置き場所をはっきり伝える・当日に急な変更をしない、という話になっていました。作業がスムーズに終わることが、業者さんにとってはいちばんのお礼になるのだと思います。荷物の量の目安は荷物の量と料金の関係、段ボールの数は引っ越しの段ボールは無料でもらえる?にまとめています。

お礼のお金を気にするより先に、引っ越しの料金そのものを何社かの見積もりで比べておくほうが、お財布にはずっと効きます。何社に聞けばいいかは見積もりは何社取ればいいか、値段の交渉は引っ越しの値引き交渉にあります。

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