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引っ越しの支払いは、荷物を積むときが基本です

引っ越しの代金って、いつ支払いをするのか知っていますか。わたしは単身の引っ越しを4回していますが、最初のときは「終わってから払うもの」だと思っていて、朝いちばんに現金を用意しておくよう言われて少しあわてました。

そこで今回は、国土交通省の標準引越運送約款と、サカイ引越センター・アート引越センターの公式のよくある質問を読んで、引っ越しの支払いのタイミングと支払い方法を確かめてみました。

引っ越しの支払いはいつ?基本は荷物を受け取るときです

国土交通省が定めている標準引越運送約款には、「荷物を受け取るときに、見積書に書いた支払方法で運賃を受け取る」と書かれています(第19条)。つまり、引っ越しの支払いは当日、荷物を積むときが基本ということですね。

同じ条文に、荷物を届けたあとに支払いを受けることを認める場合もある、とも書かれています。なので、支払いのタイミングは業者さんごとに少しちがいます。そして支払い方法は見積書に書いた方法なので、見積もりのときに決めておくものなんです。

サカイとアートの支払いのタイミングのちがい

大手2社の支払いのタイミングを公式のよくある質問で見てみると、こうなっていました。

  • サカイ引越センター:現金で支払う場合は、当日の作業が始まる前。専用のサイトから前もって振り込むこともできます
  • アート引越センター:基本は当日の積込み作業が終わったタイミング

どちらも当日の支払いですが、サカイは作業の前、アートは積み込みのあとでした。現金で支払う人は、前の日までに支払いのお金を用意しておくと安心です。

支払い方法は?現金・クレジットカード・QRコード決済

使える支払い方法も、2社で少しちがいました。

  • サカイ:現金・事前の振り込み・クレジットカード(VISA・JCB など)。カードの分割払いもできます
  • アート:現金・クレジットカード(三井住友VISA・JCB・アメックスなど)・QRコード決済(PayPay・メルペイ・楽天ペイ・au PAY・d払い・AEON Pay)。カード払いは一括だけです

アートのQRコード決済は、一部使えない地域もあるそうです。分割払いにしたい人はサカイ、PayPayなどで支払いたい人はアート、というように、支払い方法で業者さんを選ぶのもありかもしれません。

サカイには、勤務先の会社に代金を請求してもらえるかという質問もありました。前もって振り込みができる場合は会社への請求もできるそうなので、転勤の人は見積もりのときに聞いてみてください。

クレジットカードで支払うなら、見積もりのときに伝える

2社とも、クレジットカードで支払いたいときは見積もりのときに営業の人に伝えてくださいと書いていました。当日になって「支払いはカードで」と言っても、準備ができていないことがあるようです。

約款でも支払い方法は見積書に書くことになっているので、見積もりのときに「支払いはいつ、どの方法でできますか」と一緒に聞いておくのがいちばん確実だと思います。見積書で見ておきたいところは引っ越しの見積もりの注意点に、当日に金額が変わるときの話は引っ越しの追加料金にまとめています。

支払い方法も、何社かの見積もりで比べておく

ここまでのように、支払いのタイミングや使える支払い方法は業者さんによってちがいます。カードの分割払いができるか、QRコード決済が使えるかも、見積もりを取ってみると分かります。

何社かの見積もりを並べておけば、金額と一緒に支払い方法も比べられます。サカイとアートのほかの比べ方はサカイとアートはどっちがいい?にあります。

一括見積もりなら、入力1回で何社かの金額がそろいます。支払い方法も業者さんごとにちがうので、カードやQRコード決済が使えるかも一緒に聞いておくと安心です。

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